Những yếu tố triển khai ERP thành công – thất bại

Ba yếu tố thành công quan trọng cho thành công ERP triển khai

Trong hai thập kỷ qua, thị trường ERP đã phát triển nhảy vọt. Hệ thống ERP đã trở thành một phần không thể thiếu của bất kỳ doanh nghiệp lớn, thành công. Báo cáo, nhà phân tích cho rằng thị trường ERP hiện nay là khoảng 40 tỷ $ trong tổng doanh thu, luôn nằm trong đầu dành ưu tiên cho các doanh nghiệp, và dự kiến ​​sẽ tăng đến hơn $ 50 tỷ vào năm 2013.

Tuy nhiên, nhiều nhà phân tích và dữ liệu chỉ ra rằng nhiều hơn và nhiều hơn nữa ERP triển khai thực hiện không đáp ứng các mục tiêu đã nêu của họ. Theo Viện Quản lý dự án (PMI), gần 70% của tất cả các dự án triển khai ERP thất bại, đến trễ hoặc đi qua ngân sách. Panorama Tư vấn, trong “Báo cáo ERP 2010”, thấy rằng 57% các dự án như vậy mất nhiều thời gian so với kế hoạch, 54% đi qua ngân sách, và 41% không nhận ra ít nhất một nửa những lợi ích mong đợi.

ERP triển khai lớn trong phạm vi và có nhiều bộ phận chuyển động, ảnh hưởng đến gần như toàn bộ cộng đồng người sử dụng trong công ty. Cân nhắc kinh doanh bao gồm quản lý các bên liên quan và định nghĩa rõ ràng về tiêu chí thành công ERP. Xem xét công nghệ bao gồm lựa chọn siêng năng của sản phẩm và tích hợp hệ thống (SI) và doanh nghiệp mạnh mẽ CNTT kiến ​​trúc. Xem xét phạm vi bao gồm sử dụng các phương pháp tiếp cận ERP triển khai thích hợp và chuyển đổi mô hình, diễn tập.

ERP ứng dụng thường khá phức tạp và hệ thống phần mềm ERP sẽ mô phỏng các nghiệp vụ vào phần mềm. Vì vậy, Các khóa đào tạo cần được quy hoạch và thực hiện với người sử dụng đầu vào ở tất cả các lần triển khai. Và đào tạo phải được lặp đi lặp lại và cần đưa vào thử nghiệm tốt cho đến khi người sử dụng thực sự thấm nhuần.

Phần lớn các dự án triển khai ERP hiếm khi đáp ứng mong đợi của người sử dụng, thường xuyên vượt quá ngân sách, và thường không đáp ứng các số liệu kinh doanh được hưởng quy định. Mỗi triển khai ERP là khác nhau, và những thách thức và thực hiện các thực hành tốt nhất sẽ thay đổi tùy theo tình hình , đó là lý do tại sao đào tạo tùy chỉnh là một điều cần thiết. Đào tạo off-the-shelf có thể không được dựa vào để sử dụng hệ thống nhanh chóng và tiếp tục của cộng đồng người dùng của bạn. Cũng vậy với đào tạo phát triển bởi thiết kế giảng dạy trong nhà với chuyên môn trong đào tạo bán hàng, quản lý xung đột, hoặc các kỹ năng mềm khác. Sử dụng các giảng viên có chuyên môn trong triển khai ERP.

Lập kế hoạch và thực hiện một kế hoạch toàn diện cho làm  cơ hội thành công là khả năng tăng lên!

why erp fails-tại sao erp thất bại

Có rất nhiều lý do có thể làm cho việc triển khai dự án ERP bị thất bại, sau đây chúng tôi xin liệt kê ra 10 lý do thường xuyên sảy ra nhất.

  1. Lãnh đạo chưa đủ quyết tâm do chưa cảm nhận được viễn cảnh tương lai và dự án triển khai ERP bị ngưng giữa chừng cho không vượt được qua các khó khăn.
  2. Quan điểm của nhà cung cấp phần mềm và doanh nghiệp không tương đồng.
  3. Hệ thống quản lý doanh nghiệp chưa đủ chuẩn hoá ở mức độ áp dụng được ERP, doanh nghiệp bỏ qua bước xây dựng hệ thống quản lý.
  4. Doanh nghiệp không có một ban quản lý đủ mạnh mà người đứng đầu có đủ năng lực đánh giá, đủ thẩm quyền quyết định và điều phối nhân sự.
  5. Không có một kế hoạch cụ thể về việc bố trí nguồn lực về thời gian, nhân sự và trang thiết bị cho dự án.
  6. Bỏ qua hoặc tiến hành sơ sài các bước cơ bản của quá trình triển khai như: đả thông tư tưởng đội ngũ, thời gian lập kế hoạch triển khai quá ít…
  7. Không ý thức được các khó khăn có thể nảy sinh, chủ quan cho rằng việc triển khai là dễ thực hiện.
  8. Quá tải đội ngũ do phải làm cùng một lúc hai việc: công việc hàng ngày đồng thời với việc triển khai phần mềm.
  9. Các công việc của doanh nghiệp cắt ngang quá trình triển khai: sát nhập, phân tách, cổ phần hoá…
  10. Quyền lợi một số cá nhân, bộ phận mâu thuẫn với mục tiêu dự án dẫn đến không nhiệt tình làm việc hoặc cản trở triển khai.

Theo internet

Bình luận