Sức mạnh của thương hiệu nằm ở đâu?

Sức mạnh của thương hiệu nằm trong sự trải nghiệm của chính khách hàng. Chính sự trải nghiệm này biến cái vô hình thành những điều hữu hình của thương hiệu. Gregg Laderman, tác giả của cuốn sách “Achieve Brand … Continued